A Neula treballem amb artistes per donar a conèixer la seva feina, connectar amb altres persones creadores i galeries, i afavorir que el seu art arribi a un públic interessat en tendències, creacions i estils.
Una de les característiques del màrqueting artístic és que no és per a tots els públics, ja que tothom no és consumidor d'art. No obstant això, una altra de les característiques és que, moltes vegades, els artistes són prosumidors: creen i consumeixen art.
Per això hi ha a les xarxes socials una doble cambra de ressò de les seves creacions, mentre els artistes se segueixen entre si, es comenten i s'etiqueten, però el públic genèric interessat en art sol ser reduït. De vegades, la proposta de valor es troba a l'estil: innovador, tècnica o materials mixtos, combinació de digital amb materials tradicionals… Altres, es troba als referrals, en qui ho recomana; el product placement a la indústria cinematogràfica, de televisió o fins i tot de videojocs, dóna a conèixer tendències i artistes que, altrament, no arribarien al públic general. Sobre això, a Neula estem preparant un projecte que ja hem començat a anunciar, titulat “Los Martes de Artes“, i que aviat explicarem amb més calma.
Cada públic amb el seu portfoli
Imagina aquesta situació. És dissabte, decideixes anar a una gran superfície de mobiliari suec, i arribes a la secció de marcs de fotos, làmines i altres elements de decoració. Veus una il·lustració que t'atreu i no saps per què. Potser l'has vist en algun lloc, et sona que en alguna publicació d'Instagram hi havia una imatge similar, i decideixes comprar-la perquè ja hi va haver un impacte previ que et va preparar per convertir-se en una compra, una conversió de màrqueting. Ara imagina un altre supòsit. Vas a un mercat d'art, passeges mirant cada lloc, sense una idea concreta de si compraràs alguna cosa o no. De sobte, et trobes amb una persona darrere del taulell que presenta una sèrie de làmines que no havies vist mai, que et remouen alguna cosa per dins, que et recorden un somni o la casa dels teus avis, que et parla sense parlar, i t'enamores a primera vista. El preu és el mateix que el de la làmina del centre comercial, però et costa més, encara que saps que la seva creació també ha costat més, que qui va pintar i va pagar aquesta làmina perquè tu poguessis tenir-la a les mans, ha assumit unes despeses que ni imagines. Finalment la compres, pensant que podria haver estat més barata, però en el fons saps que el seu valor és més gran, perquè has pogut parlar amb la persona que la va crear, t'has quedat la targeta (que també ha pagat i que espera que guardis perquè li facis 'likes' a Instagram i comparteixis a stories el moment en què penges aquesta obra a la teva paret.
En tots dos casos estem parlant de màrqueting artístic, però amb dos orígens i actors molt diferents. A més de la diferència entre preu i valor, el camí que ha hagut de recórrer l'obra del segon exemple ha estat molt més gran, arribar fins a tu ha estat més difícil. Però ara imagina un tercer supòsit.
La persona que va crear les làmines del mercat d'art compta amb una web, uns perfils socials actius i una estratègia per mostrar les seves creacions, per fer-te arribar el missatge, perquè facis una selecció de les obres que vols per al teu saló fins i tot abans de veure-les en persona. Fent scroll a Instagram us apareix un Reel d'aquesta persona artista, mostrant com va pintar una obra. Potser t'interessa menys veure el procés, i vols saber el per què, què vol transmetre i per què necessites tenir-les a casa. A més, un cop hagis visitat la seva botiga online i omplert el carretó abans de tancar la finestra perquè “un altre dia el compraré, ara no toca”, veuràs un altre anunci seu a Instagram d'aquí a uns dies. No serà la mateixa obra que vesteix la primera vegada, ni la que vas ficar al carret, però és del mateix estil. Alguna cosa et diu que l'has de comprar.
Sense un perfil a Instagram, sense una campanya activa de META Ads, sense una web amb carret, res d'això no seria possible. I aquesta és només la punta de l'embut de conversió, ja que moltes persones es queden pel camí: veuen l'anunci però no els interessa, ho veuen però no cliquen a l'enllaç, entren a la web però han de cercar manualment el tipus de làmina que desitgen… L'optimització i la generació de contingut és fonamental, perquè estàs mostrant un portfoli de manera natural a diferents tipus de públic.
Web connectada a xarxes socials i viceversa
Pots tenir milions de seguidors a Tiktok oa Instagram, que sense un enllaç a la teva web estaràs perdent milers de clics. El màrqueting d' influencers serveix únicament per generar visualitzacions, el contingut entreté, però si no converteix, estàs regalant un clip i perdent vendes. Tota l'estratègia de comunicació i de màrqueting ha de tenir un estil, un objectiu i una traçabilitat en què totes les peces vagin orientades a convertir. I convertir no és sempre vendre, és clar que no. Potser vols aconseguir persones subscriptores al teu canal de YouTube o al teu canal newsletter, i que després rebran un cupó de descompte si compren per volum. O potser vols donar-te a conèixer perquè galeristes i institucions coneguin el teu nom i la teva obra, i que alguna es quedi amb el teu telèfon i el teu mail per contactar.
Facilitar aquesta interconnexió, reduir les distàncies geogràfiques i conèixer més a fons l'obra i l'activitat d'un/a artista, passa per connectar les xarxes socials i la web, que no acaben en el moment de la conversió, sinó que cal retenir i fidelitzar aquestes persones que han dut a terme la conversió, mantenir el lead calent i oferir contingut que els interessi. Com fer-ho? Parlem.